尽管早在1995年，振兴胶袋的产品图片就已经出现在日本电子商务平台上，但是当两年前，谈永华第一次跨进这个600多人的工厂，准备接管营业部时，还是感觉到了不小的压力。

始于1995年的网络营销

    事实上，振兴胶袋隶属于香港振兴集团，其前身振兴胶袋厂自20世纪70年代就在香港成立了。80年代初，香港的制造优势逐渐衰退，而彼时中国内地的制造优势已经显现，在大批香港制造企业涌向内地的洪流中，振兴胶袋厂也随之迁往深圳。尽管工厂迁走了，但胶袋产品的销售仍然由集团公司负责，主要面向香港。

    1989年伊始，振兴胶袋开始向海外拓展，通过香港的外贸公司，逐步将胶袋产品卖向日本、俄罗斯以及欧洲一些国家。1995年，振兴胶袋开始通过香港贸易发展局以及日本的一些电子商务平台进行网络宣传。“那时，公司只是把产品图片和文字介绍准备好，用光盘寄过去，其他的都由日本的电子商务平台来负责。”现任营业经理谈永华介绍说，由于当时香港的外贸人员年纪都比较大，对电脑不了解，所以他们不介入平台的操作，只做外贸跟单。然而，当振兴胶袋第一次将光盘寄过去之后，却被退了回来，原来当时公司只是给胶袋按原样拍照，而那时的胶袋是透明的，上面没有图案，所以根本看不出胶袋的样子。这时日本电子商务平台给振兴支了一招：将食品袋中装入食品，工业产品袋中装入工业品再拍下来。这样袋子的实际用途一目了然，振兴胶袋也陆续接到了来自日本、欧洲客户的好些大单。只是这一切推广营销环节仍然由香港那边负责。

    1999年，振兴胶袋又开通了阿里巴巴中国供应商，然而由于振兴的销售一直由香港总公司负责，所以在阿里巴巴上的营销效果并不理想。“毕竟上阿里巴巴的买家主要是想跟中国内地的企业做生意。”谈永华分析说。

    事实上，直到振兴展业胶袋（深圳）有限公司正式成立之前，内地一直只做来料加工、定向生产，完全不涉及销售事宜。直到2006年情况发生转变，根据香港贸易发展局在2006年5月至7月对内地6个城市的1200名生于20世纪80年代的中高收入人士进行的调查，结果显示受访者可花费的收入较香港人多。“身边这么大的市场，为何舍近求远呢？”在谈永华看来，内贸已经提上了振兴胶袋今后发展的日程表，而内地工厂既可以出口又可以内销的前提条件就是成为独立法人。

    2006年，振兴展业胶袋（深圳）有限公司正式成立，谈永华也带着他的网络营销经验进来了。

小谈的第一个新客户

    在进入振兴胶袋厂之前，谈永华已经有了6年的外贸经验。2000年，刚刚大学毕业的谈永华进入了一家台湾公司做外贸。由于公司在台湾同行业中已经颇有名号，很多客户会自动找上门来，所以老板并不鼓励外贸人员开发新客户，“只要照顾好老客户就行”。

    然而，每天只在老客户中周旋的日子让谈永华感到了一丝危机：长此以往，岂不是丧失了寻找新客户的能力？于是，谈永华开始到国外的黄页以及一些协会的网站上搜索潜在买家，只要留有E-mail地址的企业，他都对会给对方发邮件，介绍公司和产品情况并询问买卖意向，往往是发送了100封邮件，有几封会给予回复，但是谈永华始终没有放弃。3个月后，谈永华终于开发出一个新客户，欣喜若狂的他赶紧向老板汇报，结果，却被老板狠狠骂了一顿：3个月才找到一个新客户，你不如把这些时间和精力花在老客户的维护上。

    然而，谈永华依旧很高兴，因为哪怕只开发出一个新客户，对于销售人员而言也是极大的鼓舞。从此以后，谈永华明白了两个道理：第一，不依赖单一途径开发新客户的必要性；第二，主动开发新客户的重要性。

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