作者: 文钦 责任编辑:棉花 发布日期: 2008-09-02 15:08:05 来源: 亿邦动力网

从阿里巴巴的博客里找到刘荣斌并不难,无论是“十大网商”李棠华还是博客营销高手“指间柔沙”都是他的好友,在不知不觉的链接中,就进入了刘荣斌的博客。
在刘荣斌的博客里,有一张烛台的照片被命名为“祥云一号”,这总会让人联想起今年北京奥运会的祥云火炬,一个是喜庆节日所用的烛台,一个是奥运会的象征物品火炬,这两者之间到底有怎样千丝万缕的联系呢?原来,他们都和一家叫做阳嘉的公司有关,“‘祥云一号’是我们公司设计的新烛台品种,而祥云火炬的外管也是由我们公司参与开发制作的”。刘荣斌自豪地说。这才发现,又是一个不可小觑的网商。
电子商务引进门
刘荣斌进入阳嘉公司是做技术的,这个技术不是电脑技术,而是一线生产技术,钣金制作、旋压工艺、超声波清洗设备制造他都很精通。一台全自动化汽车减震器超声波清洗设备从开料到机械传动,他带几个工人在20天内就可以制造出来了。但是谈到用电子商务来运营企业,刘荣斌说:“我上学的时候连传真机都没接触过,更别提怎么去使用电脑了,用电脑来找客户拉单子在那时连想都没想过。”
有一天,他去隔壁一家只有5个人规模的水处理设备的公司帮他们设计反渗透水处理流水线,看到一个小姑娘对着电脑,好几个小时不停地敲敲打打,一打听,是在发布公司产品供求信息,用电脑在网上接单。难怪这么小的公司生意还那么多,老板几乎天天在外面忙。
“以前去苏州一些外企,没有认识的人或预约采购,门口保安就把你挡在外面了。还有传统的做样本发信,一次就要花费1万多费用,发100封信最多也就2~3个人回复,还不知道效果怎么样。”比起自己使用的传统销售方式,在网上接单既省时又省力,刘荣斌巴不得马上学会。
但是这位小姑娘却没他想象的那么慷慨,除了告诉他说网上可以找到客户以外就什么都不肯说了。“以前我只要在机械设备展览会上看看,拍几张照片回来,就可以造设备,我就不相信电子商务我搞不懂。”下定决心学习的刘荣斌回公司后就把电脑接上了宽带。“我看到她用了《商务快车》,我就也想尝试一下,所以常常利用中午休息时间去隔壁偷师。”
10年“修行”在个人
一个月后刘荣斌感觉学得差不多了,便花3680元也买了一套回来,但是使用起来他才发现,自己只会不停地重发一条安装人员写好的供求信息,“那个时候我根本不知道要去修改内容,以为就那样每天不停的发一下就可以。”
发完供求信息,刘荣斌就坐在电脑面前等。刘荣斌自嘲地说,“一直干坐着等也不是办法,所以我就看看论坛,偶尔给意向客户发发贸易通信息,然后就是看看客户留言,等着客户打电话来,一天就有四五个小时在电脑前。”
几个月下来刘荣斌只接到了一笔山东三万元的小生意,但他看到了希望。他深有体会地说:“没有社会关系纯粹地与陌生人做生意原来是这么简单。”信心大增的刘荣斌开始检讨自己的做法是否有待改进,为何别人可以天天接单而自己几个月就只接了一个呢?是该转换思路的时候了,于是他由原来的被动等待客户变为主动吸引客户,“后来我们把发布信息的重点转移到了公司产品的展示上,因为只有更好地展示我们公司的实力与产品,才能吸引更多的客户。”
不难发现,阳嘉公司的产品列表特别详细,就拿烛台系列来说,它们不仅有统一风格的产品图片,产品的规格等内容也非常详尽,甚至包括了产品的包装是多少个一箱,选用的哪家物流公司和支持怎样的付款方式等等,“客户关心的问题我们都在网页上体现了,如果他们来电话询问,就说明他们对我们的产品非常感兴趣,我们会牢牢把握住这些客户。”
在没细化产品信息以前,刘荣斌常常接到客户的咨询电话,问的问题总是那么几个,不仅浪费了时间还会引起一些不愉快。“所以我尽量让自己多做些前期准备工作。其实做生意与生产线干活是一样的,自己多一点责任,别人就会少一些麻烦。”刘荣斌用一个朴实的比喻来解释他所做的一切。
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| 好样的,加油! |